Kullanım Koşulları
1. Taraflar ve kabul
Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), Western Software Professionals (“Kolay Toptan”, “Sağlayıcı” veya “biz”) ile Kolay Toptan web sitesini ve uygulamasını (web, iOS ve Android; birlikte “Hizmet”) kullanan işletme ve kişiler (“Kullanıcı”) arasındadır.
Hesap oluşturarak veya Hizmet’i kullanarak bu Koşullar’ı, KVKK Aydınlatma Metni’ni ve Gizlilik Politikası’nı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Bir işletme adına işlem yapıyorsanız o işletmeyi bağlamaya yetkili olduğunuzu da beyan edersiniz. Koşullar’ı kabul etmiyorsanız Hizmet’i kullanmayınız.
2. Tanımlar
- Toptancı: ürünlerini Hizmet üzerinden alıcı işletmelere sunan işletme.
- Alıcı: Toptancılardan Hizmet üzerinden sipariş veren işletme.
- Sipariş: Alıcı’nın bağlı olduğu Toptancı’ya ilettiği ürün talebi.
- Bağlantı: Toptancı ile Alıcı arasında davet veya onay yoluyla kurulan ilişki.
- Fiyat Listesi: Toptancı’nın bir veya daha fazla Alıcı için tanımladığı fiyat bilgisi.
- Ekip Üyesi: bir işletmenin hesabında, işletme sahibinin yetkilendirdiği çalışan.
3. Hizmetin kapsamı ve niteliği
Kolay Toptan; Toptancılar ile Alıcıların siparişlerini düzenli ve kayıtlı biçimde iletmesini, takip etmesini ve yönetmesini sağlayan bir yazılım hizmetidir. Hizmet; ürün ve fiyat listesi yönetimi, müşteri bağlantısı ve daveti, sipariş, bildirim, mesajlaşma, sevk fişi, stok takibi, kampanya, talep ve raporlama gibi özellikleri içerir. Özellikler zamanla değişebilir.
Kolay Toptan; ürünlerin satıcısı, alıcısı, taşıyıcısı veya ödeme tarafı değildir. Sipariş, Toptancı ile Alıcı arasındaki satış ilişkisinin bir parçasıdır; satış sözleşmesinin tarafları Toptancı ve Alıcı’dır. Ürünün niteliği, fiyatı, stoğu, teslimi, ayıp ve iade süreçleri, ödeme, fatura ve vergi yükümlülükleri tamamen taraflara aittir. Uygulama sipariş bedeli tahsil etmez; fatura veya e-irsaliye düzenlemez. Uygulamadaki sevk fişi, sipariş içeriğini listeleyen bir belgedir ve resmî irsaliye ya da fatura yerine geçmez.
4. Hesap ve güvenlik
- Hesap açabilmek için 18 yaşını doldurmuş ve temsil ettiğiniz işletmeyi bağlamaya yetkili olmanız gerekir.
- Kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi (ticari unvan, vergi kimlik veya TC kimlik numarası, adres, telefon) vermeyi ve bu bilgileri güncel tutmayı kabul edersiniz.
- Telefon numaranız veya e-posta adresiniz doğrulanır; e-posta ile kayıtta doğrulama yapılmadan Hizmet kullanılamaz.
- Hesabınızdaki işlemlerden ve hesabınıza erişimi olan Ekip Üyeleri’nin eylemlerinden siz sorumlusunuz.
- Hesap bilgilerinizi gizli tutmalı, yetkisiz kullanımı fark ettiğinizde derhal contact@wsptekno.com adresine bildirmelisiniz.
- Hesabınızı başkasına devredemezsiniz.
5. Toptancı yükümlülükleri
Toptancı;
- Ürün, fiyat, stok, kampanya, teslimat ve ödeme bilgilerini doğru ve güncel tutmayı, yanıltıcı beyandan kaçınmayı,
- Satışa ilişkin tüm yasal yükümlülükleri (fatura ve irsaliye düzenleme, vergi, ürün güvenliği, etiketleme, gıda ve ticaret mevzuatı vb.) kendisinin yerine getirdiğini,
- Siparişleri makul sürede yanıtlamayı ve kabul ettiği siparişi, taraflar arasında belirlenen koşullara uygun şekilde yerine getirmeyi,
- Alıcılara ait kişisel verileri yalnızca sipariş ve teslimat amacıyla kullanmayı ve bu verilere ilişkin 6698 sayılı Kanun’dan doğan veri sorumlusu yükümlülüklerine uymayı,
- Yüklediği görsel ve içeriklerin hakkına sahip olduğunu
kabul ve taahhüt eder.
6. Alıcı yükümlülükleri
Alıcı;
- Doğru işletme bilgisi vermeyi,
- Sipariş vermeden önce ürün, fiyat, birim, miktar ve teslimat bilgilerini kontrol etmeyi,
- Ödemeyi Toptancı ile belirlenen koşullara göre yapmayı,
- “Sorun bildir” ve mesajlaşma özelliklerini iyi niyetle ve gerçeğe uygun biçimde kullanmayı,
- Kendisine açılan fiyat ve ticari bilgileri gizli tutmayı (madde 8)
kabul ve taahhüt eder.
7. Siparişler, fiyatlar ve ödemeler
Siparişin kabulü, değiştirilmesi, iptali, teslimi ve ödeme koşulları Toptancı ile Alıcı arasında belirlenir. Uygulamadaki sipariş durumu (onaylandı, hazırlanıyor, yolda vb.) Toptancı’nın girdiği bilgiye dayanır. Fiyat, stok ve kampanya bilgisi Toptancı tarafından yönetilir; Kolay Toptan bunların doğruluğunu veya güncelliğini garanti etmez.
Eksik, hasarlı veya hatalı teslimat gibi uyuşmazlıklarda taraflar öncelikle kendi aralarında çözüm arar. Uygulamadaki sipariş, mesaj ve talep kayıtları bu süreçte kayıt amacıyla saklanır ve taraflarca kullanılabilir.
8. Ticari gizlilik ve fiyat gizliliği
Toptancı’nın fiyat listeleri, kampanyaları ve müşteri bilgileri ticari sır niteliğinde olabilir. Alıcı, kendisine açılan fiyat ve bilgileri yalnızca kendi ticari faaliyeti için kullanır; Toptancı’nın izni olmadan üçüncü kişilere, rakiplere veya kamuya açık ortamlara aktarmaz. Kolay Toptan, fiyatları yalnızca ilgili Toptancı’nın bağlantı kurduğu Alıcılar’a gösterir.
9. Yasak kullanımlar
Aşağıdakiler yasaktır:
- Hukuka aykırı, yanıltıcı veya sahte ürün, fiyat, işletme ya da kimlik bilgisi girmek;
- Başkasının hesabını veya verisini izinsiz kullanmak, başka bir işletmeyi taklit etmek;
- Hizmet’in güvenliğini aşmaya, yetkisiz erişime, otomatik veri toplamaya (scraping) veya tersine mühendisliğe yönelik girişimlerde bulunmak;
- Hizmet’e aşırı yük bindirmek, zararlı yazılım yaymak, hizmetin işleyişini bozmak;
- İstenmeyen toplu mesaj veya reklam göndermek; mesaj ve talep alanlarında hakaret, tehdit, ayrımcılık veya hukuka aykırı içerik paylaşmak;
- Sahte veya birbiriyle bağlantılı hesaplarla referans indirimi veya komisyon elde etmeye çalışmak;
- Hizmet’i yasa dışı bir faaliyet için kullanmak.
10. İçerik ve fikri mülkiyet
Hizmet’in yazılımı, tasarımı, markası ve içeriği Kolay Toptan’a veya lisans verenlerine aittir. Koşullar size yalnızca Hizmet’i kullanma yönünde kişisel, devredilemez, münhasır olmayan ve geri alınabilir bir hak verir.
Yüklediğiniz içerik (ürün bilgisi, görsel, logo, mesaj vb.) üzerindeki haklar size aittir. Hizmet’i sunmak, barındırmak, görüntülemek ve yedeklemek amacıyla Kolay Toptan’a bu içerik üzerinde sınırlı ve ücretsiz bir kullanım izni verirsiniz. Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğinizi taahhüt edersiniz. Hak ihlali bildirimlerini contact@wsptekno.com adresine iletebilirsiniz; hukuka aykırı içerik kaldırılabilir.
11. Toptancı abonelikleri ve ücretler
Alıcı işletmeler için Hizmet ücretsizdir. Toptancılar için ücretli abonelik paketleri vardır; fiyat (KDV hariç), kapsam, ödeme ve yenileme koşulları Toptancı Abonelik Sözleşmesi’nde ve abonelik ekranında yer alır. Ödemeler PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır. Siparişlerden komisyon alınmaz. Referans programının koşulları da Toptancı Abonelik Sözleşmesi’ndedir. Abonelik konularında bu Koşullar ile Toptancı Abonelik Sözleşmesi arasında çelişki olursa, Toptancı Abonelik Sözleşmesi geçerlidir.
12. Hizmetin sürekliliği
Hizmet’i kesintisiz ve hatasız sunmayı hedefleriz; ancak bakım, güncelleme, altyapı sağlayıcısı arızası, siber saldırı, mücbir sebep ve internet erişim sorunları nedeniyle kesintiler yaşanabilir. Kesinti ve veri kaybı riskini azaltmak için makul tedbirleri alırız; önemli bilgilerin kendi kayıtlarınızda da tutulmasını öneririz. Özellikleri değiştirme, ekleme veya sonlandırma hakkımız saklıdır; önemli değişiklikler uygulama içinde duyurulur.
13. Sorumluluğun sınırlandırılması
Kast ve ağır kusur halleri ile emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak üzere:
- Kolay Toptan; Toptancı ile Alıcı arasındaki işlemlerden, ürünlerin ayıp veya eksikliğinden, teslim gecikmesinden, ödeme uyuşmazlıklarından, Kullanıcı içeriğinden ve Kullanıcılar’ın birbirine karşı eylemlerinden sorumlu değildir.
- Kolay Toptan; dolaylı zararlardan, kâr kaybından, ticari itibar veya fırsat kaybından ve Kolay Toptan’ın kusuru bulunmayan veri kayıplarından sorumlu değildir.
- Hafif kusurdan doğan doğrudan zararlar bakımından Kolay Toptan’ın toplam sorumluluğu, zararın doğduğu tarihten önceki on iki ayda ilgili Kullanıcı tarafından Hizmet için ödenen toplam bedelle sınırlıdır; ücretsiz kullanıcılar bakımından sorumluluk kanunen izin verilen ölçüde sınırlıdır.
14. Tazminat
Kullanıcı; Koşullar’a, mevzuata veya üçüncü kişilerin haklarına aykırı kullanımı nedeniyle Kolay Toptan’a yöneltilen talepler ve doğan zararlar (makul avukatlık ücretleri dahil) bakımından Kolay Toptan’ı tazmin etmeyi kabul eder.
15. Askıya alma ve fesih
Hesabınızı dilediğiniz zaman uygulamadan silebilirsiniz; açık siparişleriniz varsa önce bunların sonuçlandırılması istenebilir. Koşullar’ın ihlali, hukuka aykırı kullanım, güvenlik riski, ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi veya hukuki zorunluluk halinde hesabınızı uyararak ya da acil durumlarda önceden bildirmeksizin askıya alabilir veya kapatabiliriz. Fesih; doğmuş hak ve yükümlülükleri, gizlilik, fikri mülkiyet, sorumluluk ve uyuşmazlık hükümlerini etkilemez. Ücretli abonelik hükümleri için Toptancı Abonelik Sözleşmesi geçerlidir. Hesap silindiğinde verilerin akıbeti KVKK Aydınlatma Metni’nde anlatılmıştır.
16. Kişisel veriler
Kişisel verileriniz KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’na göre işlenir. Toptancı ve Alıcı birbirlerinin kişisel verilerini (yetkili adı, telefon, adres vb.) yalnızca sipariş ve teslimat amacıyla kullanabilir; kendi veri sorumlusu yükümlülüklerinden kendileri sorumludur.
17. Bildirimler ve iletişim
Hizmet’le ilgili bildirimler uygulama içinden, kayıtlı telefon veya e-posta adresinize ya da anlık bildirim yoluyla yapılır. İletişim bilgilerinizi güncel tutmaktan siz sorumlusunuz. Pazarlama niteliğindeki iletiler ayrıca açık rızanıza bağlıdır. Bize contact@wsptekno.com adresinden veya 0530 833 50 88 numarasından ulaşabilirsiniz.
18. Değişiklikler
Bu Koşullar güncellenebilir. Güncel sürüm web sitesinde ve uygulamada yayımlanır; önemli değişiklikler uygulama içinde duyurulur. Değişiklikten sonra Hizmet’i kullanmaya devam etmeniz, güncel Koşullar’ı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
19. Uygulanacak hukuk ve yetki
Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tacir sıfatındaki Kullanıcılar bakımından, uyuşmazlıklarda Sağlayıcı’nın yerleşim yerindeki mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir; bu Kullanıcılar, Sağlayıcı’nın sistem, sunucu ve veritabanı kayıtlarının 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi uyarınca delil teşkil edeceğini kabul eder. Tüketici sıfatıyla işlem yapan kişiler bakımından tüketici mevzuatının emredici hükümleri saklıdır.
Bu Koşullar 12 Ekim 2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.